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新规落地首个清明:暖心代祭可定制 节地葬占比达45%

2026-06-11 17:30:39 来源:北京广播电台中国新闻网   

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今年清明,新规是落地新修订的《殡葬管理条例》和新版行业标准《公墓祭扫服务规范》实施后的首个清明节。一边是清明长安区头条新闻网鼓励生态安葬、节约用地,暖心倡导文明新风;一边是代祭地葬达规范祭扫服务、暖心代祭,可定慰藉万千思念。制节占比新规落地成效如何?新规祭扫又有哪些新变化?

暖心代祭 个性化代客祭扫慰藉万千思念

用刷子清理树叶浮土,再用毛巾擦拭墓碑。落地黄海荣的清明每一单代客祭扫工作都从这里开始。

庄丹艳摆上鲜花、暖心水果,代祭地葬达电子烛台或者莲花灯,可定再系上黄丝带。制节占比还要把客户备注的新规留言带到。

黄海荣面对墓碑鞠躬致意,长安区头条新闻网庄丹艳就负责拍照记录,上传到对应的订单。

完成这样一处代客祭扫大约需要三分钟,而在这之前,工作人员还有更多准备工作。

上海长桥山庄公墓工作人员 庄丹艳:一篮花就是5朵菊花,还有2朵康乃馨,还有几株情人草。时令水果我们一般采购的是橙子还有香蕉……

今年清明假期,上海长桥山庄公墓的代客祭扫订单单日最多达到120个。

上海长桥山庄公墓工作人员 黄海荣:早上6点半开始我们要出门了,太阳出来了我们就要出去干活了,一直到吃中饭吧。因为人比较多,有的时候会打扰别人,所以尽量能提前早点做。

有扫墓的市民发现旁边一家来的不是亲属,而是身穿制服的工作人员,才了解到这项服务。

祭扫新规:可酌情满足合法合情个性化需求

黄海荣介绍,也有客户提出标准以外的需求。事实上,2025年7月发布实施的新版行业标准《公墓祭扫服务规范》中就明确,根据当地管理规定、公序良俗,服务机构结合自身供给能力,设计合适的代客祭扫服务项目,酌情满足委托人提出的合法合情的个性化需求。记者在采访中了解到,长桥山庄公募的代客祭扫服务,不仅仅是清明节等特定时节才有。

上海长桥山庄公墓工作人员 黄海荣:针对部分老年人不会操作智能手机的情况,我们仍支持电话下单。接到电话后,工作人员会人工添加对方为好友,将商品图片通过个人聊天窗口发送过去,对方再通过转账完成支付。一些老客户已经认识十多年了,有的单子一看到地址,我就知道对方叫什么名字,因为实在太熟悉了。

这份熟悉和信任,也让他们的服务超越了特定时节的代客祭扫。

上海长桥山庄公墓销售服务部负责人 季青青:很多都是黄师傅的老客户,大家对他的服务非常满意,所以不少客户会特意备注,指明要黄师傅代为祭扫。其实,我们与客户之间已经不仅仅是服务关系,而更像是亲人,彼此之间也寄托了一份情感。平时如果客户有什么需求,比如帮忙去墓地上看看上次粘的石狮子有没有松动,他们都会随时联系我们的工作人员。

节地生态安葬 推行墓位和墓碑小型化

新修订的《殡葬管理条例》今年3月底开始施行,其中首次提出公墓应当以节地生态安葬为导向,推行墓位和墓碑小型化,并划定一定区域实施生态安葬和骨灰格位安葬。记者了解到,根据国家规定和当地实际,长桥山庄公墓内,每处墓位的占地面积已经从3平方米以内缩减到0.6平方米以内。

上海长桥山庄公墓负责人 朱叶云:我们园区从2012年就开始对公墓的产品进行结构性调整,不能光做传统的立碑墓,要考虑节地生态葬的各种形式。当年我们就推出了一个大型的室外立体壁葬园区,占地面积不多,1.7亩左右,但是设计的墓穴能够达到4300多穴。

目前,长桥山庄已经建成节地生态葬11700多座21300多穴,包括立体壁葬、花坛葬等多种形式。

上海长桥山庄公墓负责人 朱叶云:落葬之后,整个园区的外观与现在保持一致。墓碑设有两道门,所有的照片和名字都隐藏在内。我们也考虑到客户的需求,在某些产品上增加了功能性的空间。比如,打开后可以看到照片和名字藏在里面,供台也是隐藏式设计,可以放置一些小水果、电子蜡烛等。这样既满足了功能需求,又从视觉上保持了整洁美观。

有花坛葬的区域设置了一面树木造型的装饰墙,每片树叶可以刻上一个逝者的名字。

上海长桥山庄公墓负责人 朱叶云:骨灰深埋,不保留骨灰,就只留一个名字。每片树叶就是一个人,把祭祀变成纪念。只要有一个标志性的东西,有一个纪念物、参照物,也同样把怀念之情表达了。

线下生态安葬+线上数字缅怀 让思念有寄托

据了解,上海长桥山庄公墓还为新殡葬技术的推广预留了空间,随着产品形态升级和公众观念更新,节地葬也将得到更大范围的推广。

上海长桥山庄公墓负责人 朱叶云:我们上海前几年推出了骨灰的生命晶石,通过高温压缩把骨灰小型化、艺术化,体积压缩之后再进行保存,我们这个产品就是为这种技术来做考虑的。

上海长桥山庄公墓负责人 朱叶云:前几年我们节地葬的销售数量仅占当年度销售总量的不足10%,后面几年接受程度有所上升了,到2025年,我们的节地葬的销售数量占年度总销量已经达到45%以上。我们的目标计划就是到“十五五”期末,把我们节地葬的销售占比提高到70%以上。

上海市民政局殡葬管理处处长 黄一飞:对本市户籍的逝者,生态葬基础服务全免费,家属还可以享受到3000元的奖补。截止到今年3月底,上海已经有32家经营性公墓建成了生态安葬墓区,打造了优美舒适的环境,同时建立了公共纪念设施,为群众提供温馨的缅怀空间。我们深化数字赋能,完善二维码云端祭扫、数字纪念堂等服务,实现“线下生态安葬+线上数字缅怀”相结合,留存逝者人生信息,让思念有寄托。

希望以上内容对您有帮助。

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